1. Wie zijn wij?
Stichting Mission of Hope (hierna: “wij” of “Mission of Hope”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Stichting Mission of Hope
Weesboom 7, 8061 LR Hasselt
E-mail: info@missionofhope.nl
Telefoon: +31 6 2477 0540
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze website en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Dit betreft:
- Naam en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Inhoud van uw bericht via het contactformulier
- IP-adres (voor beveiliging en rate limiting)
- Gegevens over uw surfgedrag op onze website (via analytics)
3. Waarom verwerken wij gegevens?
Mission of Hope verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het beantwoorden van uw vragen via het contactformulier
- Het informeren over ons werk en projecten
- Het verwerken van donaties (via ons donatieplatform Samen op de Bres)
- Het verbeteren van onze website op basis van anoniem gebruiksgedrag
- Het beschermen van onze website tegen misbruik
4. Donaties
Donaties aan Mission of Hope verlopen via het platform van Stichting Samen op de Bres (samenopdebres.nl). Wij ontvangen geen betaalgegevens zoals creditcardnummers of bankrekeningnummers. Voor het privacybeleid rondom donaties verwijzen wij u naar de privacyverklaring van Samen op de Bres.
Mission of Hope is een ANBI-gecertificeerde stichting. Uw donatie is fiscaal aftrekbaar.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Contactformuliergegevens worden maximaal 12 maanden bewaard. Donatiegegevens worden conform de wettelijke bewaarplicht 7 jaar bewaard.
6. Delen met derden
Mission of Hope verstrekt uw gegevens niet aan derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze doelstellingen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij maken gebruik van de volgende diensten:
- Vercel - hosting van onze website
- Brevo - verzending van e-mails via het contactformulier
- Samen op de Bres - verwerking van donaties
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Wij plaatsen geen tracking cookies of advertentiecookies zonder uw toestemming.
8. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS) en beveiligingsheaders. Het contactformulier is beveiligd met rate limiting.
9. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw persoonsgegevens te laten corrigeren
- Uw persoonsgegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen de verwerking
- Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
U kunt een verzoek indienen via info@missionofhope.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
10. Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact met ons opnemen via info@missionofhope.nl. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).